FAQ

Umum

Apa itu Cortex AI?

Platform AI agent yang memberikan kamu AI assistant pribadi (Hermes) di Telegram. Bisa chat, coding, browse web, dan automate tasks.

Apa bedanya dengan ChatGPT?

ChatGPT cuma bisa chat. Hermes bisa melakukan aksi — jalankan command, buat file, browse web, scrape data. Hermes punya akses ke server/container kamu.

AI model apa yang dipakai?

Multiple model tersedia: Gemini (Google), Claude (Anthropic), GPT (OpenAI). Bisa ganti kapan aja. Default: Gemini 2.5 Flash (tercepat).

Apakah data saya aman?

Ya. Tiap customer punya container terisolasi. Data kamu gak bisa diakses customer lain. Tapi backup data penting karena data hilang kalau container di-delete.

Billing

Berapa harganya?

Lihat Pricing.

Bagaimana cara bayar?

Transfer manual (BCA/Dana/GoPay) atau invoice bulanan. Detail di dashboard.

Kalau quota habis gimana?

Bot tetap jalan tapi request ditolak sampai quota reset (harian: 00:00 UTC, bulanan: tanggal 1). Upgrade plan untuk quota lebih.

Technical

Bisa install software di container?

Ya. Kamu punya sudo access. apt install, pip install, npm install — semua bisa.

Data hilang kalau server restart?

Tidak. Data persist selama container ada. Hilang hanya kalau container di-delete.

Bisa pakai custom domain?

Belum. Container gak expose port ke public. Butuh setup tambahan (hubungi admin).

Bisa connect ke database saya?

Ya, kalau database accessible dari internet. Set connection string di Hermes config atau langsung via command.

Berapa lama response bot?

Tergantung model:

• Gemini Flash: 1-5 detik
• Claude Sonnet: 5-15 detik
• Claude Opus: 10-30 detik

Bisa dipakai tim / multiple user?

Saat ini 1 bot = 1 owner. Untuk tim, masing-masing butuh akun sendiri.